Celeritas Seguimiento de pedido - Tracking del Estado de tu Envío

Si has realizado una compra online y estás esperando tu paquete, es probable que te interese hacer el seguimiento de tu pedido con Celeritas. A continuación, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el seguimiento de paquetes con Celeritas, desde cómo encontrar tu número de seguimiento hasta cómo usarlo para rastrear tu envío Celeritas en tiempo real.

Rastrear pedido de Celeritas con la herramienta de seguimiento online

Por ejemplo: Y0084838637

Pasos para introducir el número de seguimiento en el buscador de Celeritas

  1. Accede al buscador de seguimiento de Celeritas: Dirígete a la página web oficial de Celeritas y localiza el campo de búsqueda destinado para introducir el número de seguimiento de tu pedido.
  2. Introduce el número de seguimiento y realiza la búsqueda: Una vez localizado el campo de búsqueda, introduce el número de seguimiento que obtuviste en el ticket y pulsa el botón "Buscar". De esta manera, accederás a toda la información relevante sobre el estado actual de tu envío.

Estatus del Pedido: Significados de los diferentes estados del seguimiento en Celeritas

En proceso de preparación

Cuando el estado de tu pedido indica "En proceso de preparación", significa que los productos están siendo seleccionados y empacados con cuidado para garantizar su correcta entrega.

En camino a la entrega

El estado "En camino a la entrega" indica que tu paquete ha salido del almacén y se encuentra en ruta hacia la dirección de entrega proporcionada.

Entregado con éxito

Una vez que tu paquete ha sido entregado con éxito, recibirás una notificación que confirma que tus productos han llegado a destino. En este punto, podrás verificar la firma de quien recibió el paquete, así como la fecha y hora de entrega.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encontrar el número de seguimiento en el ticket de Celeritas?

Al entregar tu paquete o devolución en cualquier establecimiento de Celeritas, recibirás un ticket que contiene información detallada sobre tu envío. Este ticket incluirá el número de seguimiento único de tu pedido, que será tu clave para rastrear el paquete.

¿Cómo se compone el número de seguimiento?

El número de seguimiento de Celeritas generalmente consta de una combinación de números, normalmente entre 9 y 15 dígitos. Es importante anotar este número correctamente, ya que será la clave para rastrear tu paquete.

¿Qué hacer si no recibiste un ticket con el número de seguimiento?

En caso de no recibir un ticket con el número de seguimiento, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Celeritas con los detalles de tu compra para obtener asistencia y poder hacer el seguimiento de tu pedido correctamente.

¿Qué hacer si has perdido el número de seguimiento de tu pedido?

Contacta al servicio de atención al cliente de Celeritas. Si por alguna razón has extraviado el número de seguimiento de tu pedido, te recomendamos que te pongas en con el servicio de atención al cliente de Celeritas. Proporciona los detalles de tu compra y ellos te ayudarán a recuperar el número de seguimiento o te ofrecerán otras opciones para hacer el seguimiento de tu pedido.

¿Es posible cancelar un pedido después de haber realizado el seguimiento?

Consulta con el servicio al cliente de Celeritas. Una vez que tu pedido ha sido enviado, la cancelación puede ser un poco más compleja. Sin embargo, te recomendamos que te comuniques de inmediato con el servicio al cliente de Celeritas para evaluar las opciones disponibles y determinar si es posible cancelar tu pedido.

¿Celeritas ofrece servicios de seguimiento internacional?

Sí, Celeritas brinda seguimiento internacional. Celeritas ofrece servicios de seguimiento internacional para envíos fuera de España. Para acceder a la información de seguimiento internacional, asegúrate de tener el número de seguimiento adecuado y accede al buscador de seguimiento de la página web oficial de Celeritas.

¿Cuánto tiempo tarda Celeritas en entregar un envío?

Celeritas ofrece una variedad de opciones de entrega que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Los plazos de entrega varían según la opción seleccionada:

- Para entregas nacionales, Celeritas ofrece servicios urgentes en 24h, 48h o 72h.

- En el caso de las entregas estándar suelen tardar entre 3 y 4 días hábiles.

¿Cuánto tiempo tengo para recoger un envío?

Recuerda que tienes un plazo de hasta 15 días para recoger en una oficina o punto de Celeritas el paquete, pasado este plazo, será devuelto al remitente.

Tabla de Contenidos
  1. Rastrear pedido de Celeritas con la herramienta de seguimiento online
  2. Pasos para introducir el número de seguimiento en el buscador de Celeritas
  3. Estatus del Pedido: Significados de los diferentes estados del seguimiento en Celeritas
    1. En proceso de preparación
    2. En camino a la entrega
    3. Entregado con éxito
  4. Preguntas frecuentes
    1. ¿Dónde encontrar el número de seguimiento en el ticket de Celeritas?
    2. ¿Cómo se compone el número de seguimiento?
    3. ¿Qué hacer si no recibiste un ticket con el número de seguimiento?
    4. ¿Qué hacer si has perdido el número de seguimiento de tu pedido?
    5. ¿Es posible cancelar un pedido después de haber realizado el seguimiento?
    6. ¿Celeritas ofrece servicios de seguimiento internacional?
    7. ¿Cuánto tiempo tarda Celeritas en entregar un envío?
    8. ¿Cuánto tiempo tengo para recoger un envío?
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